供電服務“五走進” 產業興旺鄉村美
時間:2019-09-03 來源: 作者:李嬌 胡群輝 康巨斌

遼寧綏中縣供電公司加快實施農村電網升級改造工程,全面推行供電服務“走進社區、走進企業、走進鄉村、走進校園、走進田間”的“五走進”模式,贏得了供區廣大客戶的好評,連續5年客戶滿意度保持100%。

供電服務“五走進” 產業興旺鄉村美

  抽水上山,果園茂盛

  7月30日一大早,遼寧省葫蘆島市綏中縣秋子溝鄉時杖子村民劉彪便來到山上的果園,動手合上果園里的抽水電閘,一股清涼的水流便噴涌而出。“農網升級改造后澆樹就是這么方便!以前用車從山下往山上拉水澆樹的日子過去啦。”劉彪說。

  隨著百姓生活水平提高,鄉村用電負荷逐年增長,綏中縣供電公司供區內不少地區都出現了低電壓情況,百姓生產生活用電受到一定程度的影響。劉彪所在的時杖子村就是典型代表。這個村子依山而建,家家戶戶靠種果樹為生。原先農網還沒改造升級的時候,只要到了做飯點,電飯鍋燒30分鐘連粥都煮不熟。所以那時這里的村民幾乎都不用家用電器,更別提用電水泵抽水了。

  “我趕上了好時候。我父親以前澆果樹,都是靠車往上山運水。一天要拉四五箱水,山路狹窄崎嶇,很危險。我父親還因為拉水把腿摔傷了……”劉彪說。

  綏中縣供電公司通過農網改造升級工程,讓21個低電壓區域的居民全部用上了放心電,就連山上的果園里都通了電。現在,村民只要一合電閘,就能把水抽到山上澆灌果樹。

  “農網改造升級徹底解決了果園灌溉問題,今年桃子才能大豐收。”村民李超望著碩果累累的桃園,隨手摘下了一顆大桃子,開心地吃了起來。

  “我們過來檢查一下果園的刀閘開關情況,看看用電抽水澆樹有沒有什么安全隱患。”7月30日,綏中縣供電公司秋子溝供電所所長楊凱帶領檢修員工劉連偉、張玉軍來到劉彪家的果園,細致檢查了抽水灌溉線路的刀閘和開關,并向劉彪等現場講解了用電注意事項。

  村民一看見楊凱,都放下手中的活兒,爭著搶著要把楊凱等人拉到自己家中,詢問微波爐和冰箱一起用能不能跳閘等生活用電問題。

  2018年至今,綏中縣供電公司累計新建及改造10千伏線路18.497千米,新建及改造變壓器123臺,容量23390千伏安;新建及改造低壓臺區123個,新建及改造0.4千伏線路218.412千米,無功補償裝置容量7740千乏;新建公共計量裝置57套,改造公共計量裝置66套,改造單相居民用戶計量裝置8272戶,有效提升了當地農網的用電可靠性。

  抗旱用電,24小時響應

  5月8日,在綏中縣高嶺鎮老爺廟村的土豆地里,高嶺供電所所長吳彥剛帶領員工給村里變壓器增容,為農民抗旱用電送上“及時雨”。

  “變壓器增容后,解決了我們村2000畝土豆地的灌溉問題。不僅擴大了澆地范圍,還取代了柴油機灌溉,為我們省老錢了……”老爺廟村黨支部書記李樹寶介紹,土豆種植是村民的重要收入來源,遇上干旱天氣,靠地生活的村民們別提有多上火了。“柴油機灌溉一天的費用至少需要200元錢。”

  “為解決百姓抗旱澆地用電難的問題,高嶺供電所在原有6個水利臺的基礎上又增容13座綜合臺區,新架設10千伏線路1.4千米、0.4千伏線路12.6千米,增裝低壓計量裝置55套。”綏中縣供電公司運維檢修部主任楊成說。目前,高嶺供電所供區內14個機井水利臺區高嶺鄉12個村屯小組,灌溉面積1.2萬余畝,不僅解決了村民抗旱澆地用電問題,還為高嶺鄉農副產品生產、加工業提供更可靠的生產用電。

  考慮到今年旱情嚴重,綏中縣供電公司在初春時節就成立了12支抗旱保電服務隊,有針對性地巡查綏中8個鄉鎮48個村屯抗旱用電線路,將服務延伸到田間地頭。該公司檢查人員全面檢查了灌溉相關供電線路,幫助各村安裝新變壓器,幫助農戶接開關、裝水泵,深入農家了解裝表抽水需求,指導村民安全用電。供電所員工們24小時待命,確保第一時間響應村民需求。

  企業用電,服務前移

  “昨天廠子又接到了一個30萬的大單子,要是以前,我們這單子就得黃了。現在不一樣了,電力供應足,單子多大都不怕。上半年我們廠的營業額達到433萬元……”7月29日,綏中縣四海農具制造有限公司負責人崔海申說。

  幾年來,綏中縣供電公司在升級改造供區農村電網的同時,堅持查風險、除隱患、防事故,開展企業客戶安全用電檢查,用優質服務保障鄉鎮企業發展用電。

  該公司將服務平臺前移,幫助客戶排查用電線路和設備安全隱患,及時協助客戶進行消缺處理,攜手企業客戶共同做好安全生產工作;針對季節性辦理暫停手續的客戶,他們主動上門,幫助客戶測試、排查停用的變壓器、配電柜等電力設施,幫助企業客戶消除用電安全隱患,第一時間恢復送電,提前為企業用戶恢復開工生產做好一切準備;對于新增的企業客戶,他們實行客戶經理負責制,主動與用戶溝通聯系辦電事宜,提供“一對一”辦電技術服務

  綏中縣供電公司全面推行“五走進”服務,通過推行進社區做好“電管家”、進企業做好“電技術”、進鄉村做好“電保姆”、進校園做好“電老師”、進田間做好“電先鋒”的“五走進”服務模式,實現了連續5年客戶滿意度保持100%。

  駐守山鄉的供電人走村串戶,上門服務。我們真切感受到了供電服務熱情,以及農網改造升級給山鄉百姓生活帶來的顯著變化。

  ——高嶺鎮老爺廟村黨支部書記李樹寶

  農網改造升級后,用電狀況得到大幅度改善,村民實實在在享受到了實惠。

  ——時杖子村黨支部書記劉福坡

  如今電足了,果樹澆樹、家用電器全用上,沒有一點后顧之憂。供電公司真是造福了俺們百姓。

  ——時杖子村小秋溝村民劉彪

我要評論
英大傳媒集團《國家電網報》編輯中心制作維護
地址:北京市東城區北京站西街19號英大傳媒大廈 郵政編碼:100005
京ICP證090153號 京ICP備10029476號-20
廣播電視節目制作經營許可證(廣媒)字第173號
新出網證(京)字014號
京公網安備 110102000693(1)號 京公網安備11010102000820號
國網安備 641224729
二分彩开奖采集